Se trata de la más reciente innovación de DercoMaq, la unidad de negocio de montacargas de Derco Colombia, con la cual los colombianos podrán acceder a un amplio catálogo de repuestos de múltiples marcas y precios, con el respaldo y la garantía de Derco.
Desde el pasado mes de SEptiembre DercoMaq, la unidad de negocio de maquinaria de Derco Colombia anunció la entrada en operaciones de su nuevo e-commerce de venta de repuestos, con el ánimo de suplir las necesidades de sus clientes al momento del mantenimiento de sus carretillas y máquinas logísticas.
Bajo su propósito de construir un ecosistema “Digital” que combina los atributos del mundo físico y el digital y ofrecer una experiencia de compra superior, Dercomaq le ha apostado a la apertura de un e-commerce que esperan que contribuya a la dinamización del mercado del sector, permite un acercamiento con los nuevos empresarios jóvenes con paradigmas de consumo diferentes y frente a la oferta de repuestos y mantenimientos online.
Este nuevo canal se configurará como una herramienta para los clientes de la marca, poniendo a su disposición un portafolio de más de 200 repuestos de marcas como Hangcha, KOMATSU y STILL,LINDE a un par de clicks y realizando toda la transacción en una sola página con envíos en 96 horas en la dirección que se indique en el territorio nacional
La plataforma, una de las primeras de su clase, permitirá a los compradores interesados conocer precios y especificaciones de las unidades disponibles. De esta manera, Dercomaq pone en marcha su liderazgo centrado en el cliente como eje fundamental de su estrategia de venta y postventa.
La nueva plataforma se suma así a otras soluciones implementadas por la compañía como la plataforma de separación online para maquinaria nueva y usada con las que DercoMaq busca continuar desarrollando el canal digital en el segmento industrial en Colombia.
